Madde 1 – Çeşitli Hüküm ve Koşullar
Recupy çevrimiçi radyo istasyonlarının oluşturulmasını sağlayan servis sağlayıcısıdır. Ayrıca ısmarlama mobil uygulamalar ve web siteleri geliştirir.
Bu hizmetler, www.recupy.com web sitesinde ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Mevcut genel satış hüküm ve koşulları, geri alma ile müşterisi arasındaki sözleşme hüküm ve koşullarını yönetir ve her iki taraf da bunları koşulsuz olarak kabul eder.
Bu genel satış hüküm ve koşulları, başka herhangi bir belgede görülen diğer tüm hüküm ve koşulların önüne geçecektir.
Müşteri işbu belge ile genel satış hüküm ve koşullarını okuduğunu ve söz konusu web sitelerinde herhangi bir abonelikten önce bunları koşulsuz olarak kabul ettiğini kabul eder.
Müşteri, böyle bir aboneliğe izin vermek için yetenekli bir yetişkin olduğunu veya tarih ve imzalı yazılı bir yasal yetkiye sahip olduğunu onaylar.
Madde 2 – Tanımlar
Müşteri: Web siteleri üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Web siteleri: Recupy tarafından yayınlanan www.recupy.com ve www.recupy.com/cp adreslerinden erişilebilen Web sitelerini ifade eder.
Kişisel Hesap: Hizmetlere erişilen oturum açma adı ve parola kullanılarak erişilebilen, müşteri için ayrılmış kişisel alanı ifade eder.
İçerik: Müşteri tarafından hizmetlerin kullanımı yoluyla çevrimiçi olarak yayınlanan tüm bilgiler.
Veriler: Müşteri tarafından kişisel hesabında saklanan tüm bilgiler.
Radyo Sunucusu: Radyo istasyonlarının çevrimiçi yayın yapmasına izin veren barındırmayı ifade eder.
Radyo Web sitesi: Radyo istasyonlarına oluşturulan web siteyi ifade eder.
Radyo Mobil Uygulama: Radyo istasyonlarına oluşturulan mobil uygulamayı ifade eder.
Chrome Eklentisi: Radyo istasyonlarına oluşturulan tarayıcı eklentisini ifade eder.
Tasarım Hizmeti: Radyo Mobil Uygulaması ve Chrome Eklentisi siparişlerinin iptali durumunda toplam ücretin %25’i oranında alınan hizmet ücretini ifade eder.
Madde 3 – Ürün ve Hizmetler
Ürün ve hizmetler fiyatlarıyla birlikte web sitesinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Kullanıcılar, seçilen sıklığa göre (aylık, altı aylık, yıllık) ödeme yapılarak, ürün veya hizmeti kiralar.
Satın alma işleminin ardından ilgili ürün veya hizmet hakkında tüm detaylar kullanıcıya e-posta aracılığıyla iletilir.
3.1. İnternet Radyosu
Kullanıcıların internet radyosu oluşturması sağlayan yayın akışı barındırma hizmetidir.
Satın alınan hizmet kullanıcı bilgileri müşteriye en geç 48 saat içerisinde e-posta ile iletilir.
3.2. Radyo Web Sitesi
Kullanıcıların radyoları için web site oluşturması sağlayan barındırma hizmetidir.
Satın alınan hizmet kullanıcı bilgileri müşteriye en geç 48 saat içerisinde e-posta ile iletilir.
3.3. Radyo Mobil Uygulaması
Kullanıcıların radyoları için mobil uygulama oluşturması sağlayan hizmettir.
Satın alınan hizmetin barındırma ve yayımlanma süresi seçilen servis sağlayıcısına bağlıdır. (Google Play, Apple Store)
Uygulama Recupy’nin Google Play ve Apple Store hesaplarından yayımlanacaktır.
Satın alınan ürünün sipariş başlangıç tarihi ürünün mağazada yayınlanma tarihi olarak güncellenecektir.
3.4. Radyo Chrome Eklentisi
Kullanıcıların radyoları için tarayıcı uygulaması oluşturması sağlayan hizmettir.
Satın alınan hizmetin barındırma ve yayımlanma süresi servis sağlayıcısına bağlıdır. (Google Chrome)
Uygulama Recupy’nin Google Mağaza hesaplarından yayımlanacaktır.
Satın alınan ürünün sipariş başlangıç tarihi ürünün mağazada yayınlanma tarihi olarak güncellenecektir.
Madde 4 – Teknik Destek
Müşterilere çevrimiçi olarak hizmetlerin kullanımı için gerekli tüm yardımı sağlamayı amaçlayan teknik destek sunar. Recupy ürün veya hizmetlerin kullanımı konusunda kaliteli bir hizmet sağlamak için elinden gelen tüm çabayı gösterecektir.
Madde 5 – Fiyatlar
Web Sitelerinde gösterilen hizmetlerin fiyatı KDV dahil Euro, Dolar veya Türk Lirası cinsinden verilmiştir; Yasal orandaki herhangi bir değişiklik, özellikle KDV, söz konusu tekliflerin fiyatı üzerinden mahsup edilecektir.
Abonelik sırasında, KDV dahil tam fiyat müşteri tarafından ödenir.
Belirtilen ücretler, recupy.com sitesindeki sipariş tarihide sunulan fiyatla geçerli olacaktır. Fiyatlar herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Müşteriye KDV’yi gösteren bir e-fatura e-posta ile gönderilecektir.
Madde 6 – İade ve İptal Koşulları
Recupy, İnternet Radyo Sistemi ve Radyo Web Site ürünleri için sipariş tarihinden itibaren 14 gün içerisinde şartsız koşulsuz iade ve geri ödemeyi kabul eder.
Geri ödeme işlemi 10 iş günü içerisinde alışverişin yapıldığı kredi kartı / banka kartı ya da banka hesabına yapılacaktır.
Radyo Mobil Uygulama ve Chrome Eklentisi ürünlerini 14 gün içerisinde %25 tasarım hizmeti bedeli alınarak geri ödemeyi kabul eder.
Geri ödeme işlemi 10 iş günü içerisinde alışverişin yapıldığı kredi kartı / banka kartı ya da banka hesabına yapılacaktır.
Madde 7 – Abonelik
Satın alınan ürün veya hizmetlerin abonelik süresinin dolmasının ardından 7 gün içerisinde yenileme yapılmaması durumunda ilgili ürün veya hizmet Recupy sunucularından ve servislerinden kaldırılacaktır.
Müşteriler ürün veya hizmetlerinin abonelik kullanım süreleri hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.
Madde 8 – Teslimat Süreleri
İnternet Radyosu ve Radyo Web Sitesi siparişleri en geç 48 saat içerisinde aktif edilerek kullanıcı bilgileri müşterinin e-posta adresine iletilecektir.
Radyo Mobil Uygulaması ve Chrome Eklentisinin teslimat süresi 3. taraf uygulamalara bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Madde 9 – Yayım Hakları ve Yasal Yükümlülükler
Recupy tarafından sağlanan bütün hizmetler yasal amaçla kullanılmalıdır. Recupy, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarını kabul eder. Recupy sunucularında sunumu yapılan hiçbir yazılı, sesli ya da görsel içerik, materyal Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına aykırı olamaz. Aksi taktirde doğan/doğacak olan tüm maddi ve manevi sorumluluklar müşteriye aittir. Servis sağlayıcı Recupy yükümlü değildir.
Müşteriler, Recupy’i sunduğu hizmetlerden dolayı zarar görecek bir duruma sokmayacağının garantisini verir.
Servislerimizde, ticari marka veya telif hakları çiğnenmesi yasaklanmıştır. Bu, izinsiz müzik kopyalama, kitap, fotoğraf veya herhangi bir telif hakkı içeren her işlemi kapsar. Herhangi bir ticari marka hizmetlerinin sahte halini satmak, hesabınızın derhal silinmesi ile sonuçlanır.
Bu kuralları ihlal eden, telif haklarını ihlal eden herhangi bir hesap tespit edildiğinde hesap dondurulur veya tamamen silinir.
Madde 10 – Kaynak Kullanımı
Sistem, müşterilerin satın almış olduğu hizmet dahilinde depolama alanı ve trafik aşımına izin vermez. İnode limiti 75.000’dir. inode sayınız limite takıldığında herhangi bir email alamaz, web sitenize herhangi bir dosya yükleyemezsiniz. Bu yüzden inode sayınızı kontrol paneli ekranınızdan takip etmeniz önem taşır. 75.000 inode veya depolama dosya boyutu limitini aşan hizmetler, yedekleme servisi ortalama kullanımı sabitleyebilmek için otomatik olarak yedekleme servisinden devre dışı bırakılır, aşım yapan sitenin herhangi bir yedeği sistem tarafından alınmaz. Her dosya (web sayfası, imaj, e-posta, log dosyası, klasör v.b) 1 inode kullanır.
Kullanım limitini çok fazla aşmayan kullanıcıların hesaplarını dondurmaktan hoşlanmıyoruz; fakat, sıkça büyük ebatlarda dosya oluşturan ve silen, yüz binlerce dosya oluşturan veya sistemin zarar görmesine sebep olan kullanıcıların hesaplarını inceliyor ve/veya donduruyoruz.
10.1. Trafik Kullanımı
Satın aldığınız pakete göre belli bir trafik limitine sahip olacaksınız. Bu limitin doldurulması/aşılması durumunda, satın alınan hizmet/hizmetler bir sonraki aya kadar veya daha fazla trafik satın alınana kadar otomatik olarak askıya alınabilir. Kullanılan trafiğin takibi size aittir. Kullanılmayan trafik bir sonraki aya aktarılamaz. Paket haricinde ek olarak satın aldığınız trafiğin üzerinde yapılan kullanımlar sonraki ay faturalandırılacaktır ve bu ücreti, itiraz etmeksizin, talep edilen süre içerisinde ödeyeceğinizi kabul ediyorsunuz.